Договор публичной оферты
Публичная оферта (предложение) Интернет-магазина
«Duckexpert.ru» о продаже товаров
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
1.1.1. Продавец — ООО «Следопыт» (Юридический адрес: Республика Беларусь, 220068, г. Минск, тр. Сморговский, д.3, офис 170, УНП 192024037, тел.: +8-10-7-499-112-49-93, e-mail: info@duckexpert.ru).
1.1.2. Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
1.1.3. Интернет-магазин — интернет-магазин Продавца «Duckexpert.ru» расположенный по интернет адресу https://www.duckexpert.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также Интернет-адреса https://www.duckexpert.ru и производные от duckexpert.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
1.1.4. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
1.1.5. Правила продажи — Правила продажи товаров в Интернет-магазине «Duckexpert.ru», опубликованные в разделе «Доставка и оплата» прямая ссылка на пункт: https://www.duckexpert.ru/delivery .
1.1.6. Скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар и (или) за выполнение Покупателем определенных условий, установленных Продавцом. Размер и условия предоставления скидки указывается в разделе «Скидки» прямая ссылка на пункт: https://www.duckexpert.ru/skidki .
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Следопыт» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Следопыт» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Регистрация на сайте
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа, а так же учетных данных личного кабинета третьим лицам.
3.4. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своими учетными данными, указанными в профиле Личного кабинета. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Покупатель может пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
4.Предмет Договора и цена Товара
4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, расходов по доставке Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина,.
4.4. Цена товара указывается в российских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.5. Окончательная Цена Товара определяется с учетом скидок, предоставленных Продавцом.
5. Момент заключения договора
5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.2. Акцептом настоящей оферты (договора) признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
5.3.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
5.3.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.3.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
5.3.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
5.3.5. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
5.3.6. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на www.duckexpert.ru заказов;
5.3.7. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного Продавцу на его юридический адрес.
5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом email-сообщений о статусе его заказа. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их соответствующие условия на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Продавец не вправе изменять Цены на Товар, сроки и способы оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, после подтверждения заказа Покупателя.
6.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.3. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
6.2.4. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа.
6.2.5. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечение 24 часов с момента оформления в случае не поступления оплаты.
6.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.2.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.8. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых Покупателем товаров на один день доставки.
6.2.9. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина www.duckexpert.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина.
6.2.10. При доставке предоплаченного заказа курьер или службы доставки вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, Интернет-магазин вправе отказать Покупателю в выдаче товара. Если получать предоплаченный заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном поле при оформлении заказа. В случае, если данные получателя не совпадают с данными в документе удостоверяющим личность, Интернет-магазин в праве отказать Покупателю в выдаче товара.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписка» в Личном кабинете в раздел «Редактировать подписку»
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и на условиях, изложенных в настоящем Договоре. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
7.2. После получения Товара претензии к количеству, комплектности и внешнему виду Товара не принимаются.
7.3. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Покупателем 100% предоплаты.
7.4. Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с курьером производятся не более, чем за 30 минут.
7.5. Сроки отгрузки Товаров могут составлять до 14 календарных дней.
7.6. Стоимость доставки составляет от 0 до 700 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
7.7. В случае отмены предоплаченного заказа Покупателем, после передачи его в доставку денежные средства будут возвращены в полном объеме. Задолженность за услугу доставки будет вычтена из суммы предоплаты.
7.8. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Расходы по возврату Товара оплачивает Покупатель. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (этикетки), а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Продавец вправе отказаться Покупателю в возврате Товара надлежащего качества и возврате оплаченной за него суммы, при несоблюдении Покупателем срока предъявления соответствующего требования и (или) нарушении условий о Товаре согласно настоящему пункту.
7.9. Покупатель вправе возвратить Товар ненадлежащего качества в течение срока годности, установленного производителем Товара. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан оплатить его доставку и приложить письменное гарантийное письмо о своем согласии оплатить экспертизу Товара ненадлежащего качества для установления причин недостатков Товара. Продавец вправе не принимать возврат Товара ненадлежащего качества при отсутствии письменного согласия Покупателя оплатить экспертизу недостатков Товара. В случае установления экспертизой, что недостатки Товара возникли по причинам независящим от Покупателя, Продавец производит возврат оплаты за Товар и компенсирует расходы Покупателя в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Отзыв оферты
8.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем Интернет-магазине, с указанием точного времени (3-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: землетрясения, наводнения, пожары, удар молнии, засуху и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, эпидемии, гражданские беспорядки, террористические действия, забастовки, медународные санкции и ограничения, принятие государственными органами России либо других стран нормативных правовых актов, в результате которых исполнение договора становится невозможным, изменение или отмена нормативных правовых актов, неисполнение третьим лицом обязательств, связанных с исполнением настоящего договора, по форс-мажорным причинам, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений,которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
10. Прочие условия
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.